Pour toute question relative à la redevance incitative, et notamment à la facturation de la collecte des ordures ménagères, nous vous invitons à contacter directement les services de Cœur de Flandres Agglo au 03.74.54.00.80 ou par mail à dechet@ca-coeurdeflandre.fr.
Ces demandes ne relèvent pas des services du SMICTOM des Flandres.
En revanche, le SMICTOM des Flandres reste votre interlocuteur pour les questions suivantes :
- Bac cassé
- Bac non collecté
- Questions sur le tri et la réduction des déchets
- Questions sur le compostage
- Besoin d’un composteur, d’un bokashi ou d’un bioseau
- Renseignements sur les déchèteries et la collecte de l’amiante
Pour ces sujets, vous pouvez nous contacter au 03.59.68.40.06 ou par mail à contact@smictomdesflandres.fr.
Comptant sur votre compréhension.